ماهى أهمية عمل موقع لشركتك ؟
” الويب سايت هو الصورة الشخصية للشركة، وهو يعد وسيلة التواصل الأساسية مع العملاء، يساعد الزائرين في التعرف على منتجات الشركة وخبراتها في مجالها، كما يعرض الصور والمعلومات الشاملة للمنتجات، ويضع الزائر في القدرة على التعرف على الشئ الذي يناسبه بشكل أفضل، من خلال تحديد الفوائد والمميزات الخاصة بالمنتج، سواء معلومات علمية أو منتجات اساسية أو سلع ترفيهية “
ماهو الويب سايت ؟
أصبحت التكنولوجيا الحديثة مصدر للتأثير في حياتنا، وإنشاء موقع الإنترنت الخاص بالشركة هي الطريقة الأكثر ثقة للتواصل. هذه المساحة الإلكترونية توفر لك الفرصة لتخزين وعرض معلومات عن منتجاتك وخدماتك. بناء موقع الإنترنت الخاص بعلامة الشركة هي الخطوة الأولى للجذب للعملاء من كافة الأماكن، فإن فوائد الإنشاء الإلكتروني لا تحصى، يساعد في الترويج لأي منتج أو خدمة للجمهور دون الحاجة لتكاليف إضافية، ولكن بعض الشركات التي تتجاهل الأهمية الإنشاء الإلكتروني الخاص بها تفقد الكثير من الفرص والميزات المتاحة في السوق العمل.
فوائد المواقع الإلكترونية للشركات:-
1- تخفيض التكاليف
يوفر الموقع الإلكتروني الخاص بك الفرصة للحفاظ على ميزانية تجاوز التكاليف الإقتصادية الشاقة لفتح العديد من الفروع، على الرغم من التكلفة الخاصة بإنشاء موقع إلكتروني فائق الجودة. يعد الموقع الإلكتروني الخاص بك مصدر دخل للشركة، عن طريق بناء موقع ويب مخصص، تصميم واستضافة تعبر عن الشركة، وبناء العلامة التجارية لمنتجاتك. يمكن التجاوز التكلفة الخاصة بالتصميم والبرمجة باستخدام المنصات الإلكترونية المجانية الجاهزة، مثل ووردبريس، والتطوير الخاص بالشركة، أو استخدام قالب جاهز ذات الفكرة التي يعمل الشركة عليها
2 – تكوين الهوية الخاصة بشركتك
التواجد على وسائل التواصل الإلكتروني بشكل عام يساعد في ترسيخ اسم الشركة وشعارها، ويؤدي إلى معرفة قيمة المنتجات والخدمات لدى العملاء. المواقع الإلكترونية تتيح الوصول السهل إليها وتساعد في ترتيب المعلومات داخل الموقع، وهذا يلعب دورا هاما في تكوين دائرة مكتملة للعملاء وترسيخ هوية الشركة في ذهنهم. المواقع الإلكترونية تعد قاعدة بيانات لجميع الخدمات الخاصة بالشركة، وهذه الميزة من أهم الفوائد التي يمكن الحصول عليها من الموقع الإلكتروني للشركة أو المشروع، فالزوار سيعودون بشكل دائم للموقع بسبب الاستخدام السهل والجودة العالية للمحتوى
الموقع الإلكتروني يساعد في تذكير العملاء بشركتك ويجعلهم يحبون المحتوى الذي يقدمه الموقع، كما يجعلهم يذكرون الموقع لأشخاص آخرين. هذا يؤدي إلى تحويل العملاء من زبائن إلى مسوقين، وهذا يسمى بنظرية “Word-of-Mouth”. الشعار الذي يظهر بشكل مستمر يصنع علاقة بين الشركة والعملاء، على عكس الدعاية المدفوعة التي لا تصل إلى الجميع. الذلك يؤكد على هامية إنشاء موقع الإلكتروني للشركة وعلامتها التجارية
3- التسويق
المواقع الإلكترونية هي الأداة الأساسية التي يعتمد عليها المسوقون الذين يفضلونها ، حيث تساعد في تصميم صورة عن منتجاتك أو خدماتك. يعد المواقع الإلكترونية المنصة الأسهل للتصفح والاطلاع على خدماتك أو طلب منتجاتك، كما يتيح التواصل معك بأسعار منخفضة. كذلك، التسويق الدولي يوفر العديد من الفوائد والإستراتيجيات التي تساعد في الوصول إلى الأسواق الأكبر بطريقة سهلة وأصغر تكلفة. موقع الإنترنت الخاص بك يمكن عرضه بأكثر من لغة، مما يؤدي إلى زيادة الزيارات والإنتشار الأوسع للشركة ويمنع الشعور بالإزعاج لغة غير مفهومة.
أهمية انشاء موقع الكترونى
1- سهولة الوصول الى العملاء ووصول العملاء اليك وسرعة الرد
حالياً، العملاء المحتملين لا يحتاجون إلى الجهد الزائد أو العناء للوصول إلى شركتك، نظراً لوجود الإنترنت الذي يتيح لهم الوصول اليك 24/7، على مدار الأسبوع و بدون الحاجة لزيارتك في أوقات محددة للعمل. كما يسهل الإنترنت الوصول الى المعلومات عن منتجاتك او خدماتك بسهولة، و يتيح الوصول الى العملاء الخارجيين على حدود دولتك، هذا يسمح لك بالوصول الى نسبة كبيرة من العملاء المستهدفين، و يتيح الوصول الى المعلومات عن المنتجات او الخدمات الخاصة بك دون الحاجة للإنتظار طيلة اوقات العمل.
يسهل الانترنت الوصول الي شركتك للعملاء المحتملين، دون الحاجة لإضافة المزيد من الجهد أو العناء، في أي وقت ولأي يوم في الأسبوع، دون الحاجة لتحديد وقت العمل. كما يتيح للعملاء الوصول بسهولة الى المعلومات الخاصة بشركتك، والتواصل معك خارج حدود دولتهم، وهذا يزيد الإمكانية الوصول الي نسبة كبيرة من العملاء المستهدفين. العملاء في عصر التكنولوجيا الحديث يفضلون الخدمات التي يمكنهم الوصول اليها بسرعة عند الطلب، عبر الانترنت، وفي الوقت المناسب لهم، دون الحاجة الى النظر في الأوقات العاملة. كيف يمكن للعملاء الوصول الي شركتك في وقت الحاجة؟
لكن إذا كنت تمتلك موقع Website سيستطيع وقتها الوصول للمعلومة بسهولة.
إنشاء موقع الكتروني يجعل العملاء يستطيعون الوصول الى المعلومات الخاصة بشركتك والخدمات التي تقدمها بسهولة ويسهل التواصل معك بدون الحاجة الى التحديد الزمني. بالإضافة الى ذلك، يتيح للعملاء الدوليين الوصول إليك في الزمن الذي يناسبهم عن طريق صفحة الاتصال الموجودة في موقع الإلكتروني الخاص بك.
تشير الإحصاءات إلى أن العديد من العملاء يشاركون في نفس الأسئلة الشائعة، وهذا يعتبر تكلفة كبيرة على الشركة للإجابة على نفس الأسئلة المتكررة. ومن فوائد المواقع الإلكترونية هو أنها تساعدك في توفير إجابة سريعة للأسئلة الشائعة، وهذا يساعدك في إستثمار الوقت والجهد في الأنشطة الأخرى الهامة للشركة
فنجد أن من أهم اسباب إنشاء موقع إلكتروني هي الـ Availability الإتاحة التي توفرك وقتك ومجهود الـ Team اللي الخاص بك.
2- تواجد الثقة لدى العملاء
المواقع الإلكترونية هي الطريقة الأساسية التي يعتمد عليها العملاء للبحث عن الشركات، ويحتاج العملاء للثقة في الشركة التي يتعاملون معها. يوفر موقع الإلكتروني الخاص بك الثقة لدى العملاء عن طريق التوفير المعلومات اللازمة، وجود نظام الاتصال الذكي، وتوفير الخدمة الدائمة للعملاء، كل هذه الخطوات تساهم في الزيادة الثقة العملاء في التعامل معك
لكن بيزنس شركة أو مؤسسة او كيان فلا ينصح بالاعتماد على السوشيال ميديا كليا. فمن المهم تصميم موقع إلكتروني تعتمد عليه وتقوم ببناء صفحات سوشيال ميديا يتابعك ويشترك معك من خلالها متابعيك والمهتمين بما تقدمه. فالموقع الإلكتروني يساعدك على بناء العلامة التجارية الخاصة بك.
· من أهم مميزات الموقع الإلكتروني هي أن الناس لديها الثقة في اي Brand له موقع إلكتروني أكثر من اي Brand آخر ليس لديه أي تواجد حقيقي عبر الانترنت.